Bundesweite Initiativen

Informations- und Beratungsdienst BIVA eV

Kategorie: Bundesweite Initiativen

Die BIVA ist ein unabhängiger Selbsthilfeverband, der sich seit 1974 für die Stärkung der Rechte der Bewohnerinnen und Bewohner aller Heimarten und Wohnformen einsetzt. Sie ist bis heute die einzige bundesweite Interessenvertretung für Menschen, die in Altenwohn-, Behinderten- und Pflegeeinrichtungen leben.

Ab sofort sind sie online, die „neuen Seiten“ der BIVA! Übersichtlich und noch informativer gestaltet, findet man auf den Internetseiten der BIVA (www.biva.de) einen Überblick über alles Wissenswerte zum Leben im Heim und im betreuten Wohnen.

 

Neben aktuellen Nachrichten und Pressemitteilungen zu politischen Themen rund um das Wohnen und die Betreuung im Alter gibt es eine Zusammenstellung von wichtigen Urteilen und interessante Berichte von den BIVA-Fachtagungen und Projekten. Bei Problemen findet man bei den „häufig gestellten Fragen“ eine Orientierung und erste Antworten. Mit Hilfe der  interaktiven Elemente können unsere Publikationen direkt bestellt oder die Mitgliedschaft beantragt werden - oder man meldet sich gleich zu unserer Fachtagung 2008 an (Thema: "Lebensqualität und Leistungstransparenz im Heim – Utopie oder Wirklichkeit?")!

 

Mit ihrem Informations- und Beratungsdienst bietet die BIVA seit 2005 bundesweit beratende Hilfe bei Fragen zum Heimvertrag, Mietvertrag, Betreuungsvertrag,

-          bei Leistungsmängeln,

-          bei Entgelterhöhungen,

-          bei Ärger mit der Heimleitung,

-          zur Pflegeversicherung und zur Sozialhilfe,

-          zu Qualitätsmerkmalen für gute Heime

und vielem mehr. Die Antworten lassen sich auch im Internet unter dem Stichwort „Informations- und Beratungsdienst“ finden.

 

„Die BIVA hat sich im Laufe ihrer inzwischen mehr als  30-jährigen Tätigkeit zu einer fachkompetenten Verbraucherberatungsstelle und Informationsquelle für Bewohnerinnen und Bewohner, ihre Angehörigen und Vertrauenspersonen, ehrenamtliche Helferinnen und Helfer, sonstige Interessierte, Behörden und Medien entwickelt,“ so Katrin Markus, Geschäftsführerin der BIVA.

„Als spezifische Verbraucherschutzorganisation mit dem Ziel, die Lebensqualität im Heim zu verbessern , gilt sie als besonders fachkundiger, an der Interessenlage der Betroffenen orientierter Verband .“ Durch zahlreiche Publikationen und  Fortbildungsveranstaltungen zu sämtlichen Fragen des Lebens und der Betreuung in Wohnangeboten für Senioren hat sie zudem bundesweiten Bekanntheitsgrad erlangt.

 

Mit dem demografischen Wandel und der Bewusstseinserweiterung für die Qualität der Versorgung der älteren Menschen in stationären Einrichtungen steigt auch die Nachfrage an Information und Beratung zum Thema Leben und Wohnen, Betreuung und Pflege in der Gemeinschaft.  Dieses Wissen und diese Erfahrungen stehen nun auch für jeden abrufbereit im Internet zur Verfügung.

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